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マーケティングとは簡単に言うと、企業や個人が行う経済活動で顧客が求める商品やサービスを調査しそれを作成し、その内容や情報を起業に届ける事である。一般的な企業の活動は商品や製品・サービスの調査・企画・開発・設計を始め、市場調査・市場分析、市場価格とその設定・宣伝活動・広報活動:ブランディングによるブランド化・流通とその経路・店舗・施設の設計・設置で営業、集客から顧客の情報管理等に至るまでの顧客の全業務においてマーケティングの調査と活動が行われていると言える。 ビジネスにおけるその現場やマスメディアは、宣伝・集客・販促・過去の調査活動のみをマーケティングと捉える傾向が強い。これは本来のマーケティングの意味からすれば間違いであると言える。 特に過去の調査においてマーケティングであると誤解している人々が多いがはっきりと間違いである。
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