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2010.03.10 [ Wed ]興味関心でつながっているクラ...
興味関心でつながっているクラスター社会。例えばまぐまぐへ行ってみてください。ここでは約30。000のメールマガジンがカテゴリー分けされて並んでいます。ワインなんていうカテゴリーがあるから、そこを見るとワインのメルマガが並んでいる。どのメルマガが面白そうか、役立ちそうかと考えて登録するわけですね。メルマガシステムは、登録した人の個人情報は発行者に伝わりません。そもそもメールアドレスしか登録の必要がない。
消費者の気持ちを考えることの重要性。マーケティングにおいて最も重要なことは、顧客や消費者の気持ちを理解することです。購入しようとする人のことがわからなければ、マーケティングは絶対に成立しないのです。手法としては、ペルソナなど人物像を具体化していくようなものもありますが、要するにわたしたちは売り手であると同時に買い手でもあるわけですから、買い手になった時に少し意識をしておけば良いわけですね。消費者の気持ちを考えるというのはそんなちょっとした意識をするだけで把握できるようになるのです。
Posted at 14:03
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